Около 30% услуг в МФЦ Москвы в 2021 году переведут в режим онлайн

Приветствуем вас, уважаемые читатели!

 

Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что 30% услуг центров «Мои документы» в этом году переведут в онлайн-формат.

По его словам, благодаря цифровизации специалисты уже справились с задачей по клиентоориентированности в сервисах МФЦ. Он подчеркнул, что по данному показателю центры конкурируют с лучшими образцами коммерческих банков.

 

Сейчас следующая задача — убрать все лишние хождения, которые там есть, все максимально. В этом году 30% переведем в режим онлайн, только онлайн, — сказал Собянин во время заседания дискуссионного клуба ВШЭ и «Сбера».

 

Ранее в Москве 16 государственных услуг в сфере социальной защиты населения перевели только в электронный вид.

 

Если у жителей останутся вопросы по заполнению заявления, они всегда могут обратиться за помощью к сотрудникам центров госуслуг или воспользоваться компьютерами в зонах электронных услуг в офисах “Мои документы”.

 

Одни из самых востребованных услуг для семей с детьми, пенсионеров и людей с инвалидностью — оформление и получение пособий и выплат в связи с беременностью и родами, региональная и городская выплата пенсионерам и другие. Эти электронные услуги можно найти в разделах «Семья, дети» и «Социальная поддержка» каталога услуг для жителей.

Теперь при подаче онлайн-заявления при предоставлении услуг семьям с детьми больше не нужно будет предъявлять справки о постановке на учет до 20 недель беременности или об обучении в вузе. Также больше не потребуется справка из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу. Эти документы будут запрашивать сами органы соцзащиты у других учреждений. Решение о предоставлении государственных услуг, переведенных в исключительно электронный вид, будут принимать на основании документов и информации, получаемой без участия москвичей, и только если сведения не поступят в электронном виде, их будут запрашивать у заявителей.

Большая часть этих услуг уже предоставляется в электронном виде с 2012 года, а во время пандемии они временно были переведены в исключительно в электронную форму.

На mos.ru доступно более 380 электронных сервисов. Городские услуги собраны в одном месте, чтобы сэкономить время жителей столицы. Чтобы пользоваться всеми возможностям портала, необходима полная учетная запись. Получить ее можно онлайн, в том числе с помощью регистрации на сайте gosuslugi.ru, а также в любом офисе «Мои документы».

 

Список госуслуг, которые переводятся в электронный формат

 

С 10 апреля 2021 года:

  • назначение ежемесячного пособия на ребенка;
  • назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет;
  • назначение ежемесячной компенсационной выплаты лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет;
  • назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми;
  • назначение ежемесячной компенсационной выплаты на ребенка в возрасте до 18 лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II группы;
  • назначение ежемесячной компенсационной выплаты потерявшим кормильца детяминвалидам и инвалидам с детства в возрасте до 23 лет;
  • назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях, осуществляющих медицинскую деятельность на территории города Москвы, в срок до 20 недель беременности;
  • назначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам, нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации.

 

С 30 апреля 2021 года:

  • назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам;
  • предоставление ежемесячной городской денежной выплаты ветеранам труда (ветеранам военной службы);
  • предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи ветеранам труда (ветеранам военной службы);
  • предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи одиноким пенсионерам;
  • предоставление мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услуг;
  • назначение ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет включительно.

 

С 1 ноября 2021 года:

  • постановка отдельных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторнокурортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы;
  • постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторнокурортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки.

 

С уважением, ГБУ ТЦСО «Сокольники».