Изменения в режиме работы МФЦ и ОСЗН

УВАЖАЕМЫЕ МОСКВИЧИ!

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции и введением в городе Москве режима повышенной готовности просим Вас обращаться с заявлениями о предоставлении государственных услуг в электронном виде через Официальный портал Мэра Москвы (mos.ru).

В электронном виде Вы можете подать заявления на 26 наиболее востребованных государственных услуг в сфере социальной защиты. Это услуги по назначению пособий и компенсаций семьям с детьми, в том числе молодым и многодетным семьям; по социальной поддержке старшего поколения (региональная социальная доплата к пенсии, компенсация на оплату услуг телефонной сети, постановка на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки), информирование о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо о неполучении указанных выплат.

Вышеназванные услуги в период режима повышенной готовности предоставляются исключительно в электронном виде. Прием заявлений на их предоставление в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг «Мои документы» (МФЦ) с 26 марта 2020 года временно осуществляться не будет.

Для получения остальных услуг, заявления на которые принимались только в МФЦ, заявителю необходимо предварительно записаться в центр «Мои документы» через портал mos.ru.

Для горожан, ранее подавших заявление на подготовку документов, в МФЦ действует отдельное окно выдачи результата оказания услуги. Забрать готовый документ можно обратившись в тот МФЦ, где подавалась заявка.

В отделе социальной защиты населения прием населения осуществляется только по следующим вопросам:

- Выдача подарочного комплекта детских принадлежностей для новорожденного "Наше сокровище",

- Назначение компенсационной выплаты на новорожденного ребенка, один из родителей (единственный родитель) которого имеет место жительство в городе Москве,

- Оформление документов для выплаты социального пособия на погребение и доплаты к социальному пособию/доплаты к социальному пособию;

           - Установление предварительной опеки (попечительства) над несовершеннолетними;

           - Выплата денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством).

           Выдача путевок на санаторно-курортное лечение временно приостановлена.

           Если у Вас есть вопросы по предоставлению государственных услуг/ функций, мер социальной поддержки Вы можете обратиться по телефону «горячей линии» Отдела социальной защиты населения своего района или направить сообщение по электронной почте, Ваше обращение будет зарегистрировано и Вы оперативно получите ответ, с Вами свяжется по телефону сотрудник ОСЗН.

            При необходимости передачи в отдел социальной защиты населения копий документов и/или информации на бумажном носителе, Вы можете запечатать их в   конверт с указанием Вашей фамилии, имени, отчества и контактного номера телефона и опустить в почтовый ящик, расположенный при входе в отдел социальной защиты населения.

Спасибо за понимание!