Обратная связь

Обслуживаюсь с 2012 года в пункте выдачи ТСР филиала «Преображенское».Качество обслуживания всегда на высоком уровне.Все сотрудники очень приятные,вежливые и участливы.23июня я обратилась в пункт выдачи с просьбой привезти мне урологические прокладки в г.Красногорск, в связи с невозможностью приехать и получить их.Не смотря на то,что карантин был уже отменен, 26июня прокладки мне были доставлены в г.Красногорск! Выражаю огромную благодарность всему коллективу пункта выдачи ТСР филиала «Преображенское» за такую работу на высоком уровне!

Безобразие! Меня записали на продуктовую помощь (наборы 16 кг), хочу заметить, что я не просила и не требовала. Но в связи с тем, что меня обманули и «потрепали нервы» с незаконно списанными баллами (вопрос решили, когда я написала в ДТСЗН) мне предложили помощь Набор продуктов. Я очень обрадовалась! Звонили числа 17 июня из ЦСО обещали в течении трех дней привезут, НЕ ПРИВЕЗЛИ! Позвонили после 25 июня, спросили вы как проголосовали за Конституцию? Перезвонила в Отдел по поводу наборов, сказали уже до 1 июля доставят. А сегодня звонила до 1 августа! Подозрительно все это! Выходит набор был привязан к голосованию! Правительство Москвы знает о том как наборы раздаются?

Обещали привезти набор еды 15 кг на этой неделе Но обманули как обычно! Поразительная наглость!------------------------------------------------------------------ Уважаемый Анатолий Григорьевич! Рассмотрев Ваше обращение от 30 июня 2020 года, поступившее на официальный сайт ГБУ ТЦСО «Сокольники» по вопросу доставки продуктового набора, сообщаю. Продуктовый набор Вам будет доставлен 02 июля 2020 года. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаю, что по вопросу оказания адресной социальной помощи Вы можете обратиться на горячую линию филиала «Соколиная гора» ГБУ ТЦСО «Сокольники» по телефону: 495-366-84-50. Заместитель директора Ж.А.Пронина

22 июня 2020 г. мне позвонили и предложили продовольственный набор как одинокопроживающему пенсионеру в возрасте после 65 лет. Уточнили домашний адрес и сказали, что в течение недели набор будет доставлен. Я добросовестно просидела дома всю неделю за исключением выгула собаки, но набор так и не был доставлен. Если это была шутка, то очень жестокая, потому что после снятия карантина очень хочется побыть на воздухе? Если серьезное предложение, то сколько еще сидеть в ожидании? Хотелось бы ясности. ------------------------------------------------------------------------------------------- Уважаемая Ирина Андреевна! Рассмотрев Ваше обращение от 29 июня 2020 года, поступившее на официальный сайт ГБУ ТЦСО «Сокольники» по вопросу доставки продуктового набора, сообщаю. Продуктовый набор Вам будет доставлен 29 июня 2020 года. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаю, что по вопросу оказания адресной социальной помощи Вы можете обратиться на горячую линию филиала «Преображенское» ГБУ ТЦСО «Сокольники» по телефону: (495)963-01-12. Заместитель директора Пронина Ж.А.