Прошу оказать помощь в форме начисления баллов на мою социальную карту по причине больших затрат на лекарство и одежду.---------------------------------Уважаемая Татьяна Михайловна! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее в ГБУ ТЦСО «Сокольники», по вопросу предоставления адресной социальной помощи в виде электронного социального сертификата на продуктовую помощь, сообщаю. В соответствии Федеральным законом РФ от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Москвы № 215-ПП от 24 марта 2009 г. «О мерах по реализации Закона города Москвы от 9 июля 2008 г. N 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы», постановлением Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве», постановлением Правительства Москвы № 351-ПП от 19 июня 2014 года «Об оказании в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления товаров длительного пользования ветеранам Великой Отечественной войны, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата», постановлением Правительства Москвы № 329-ПП от 15 июня 2016 года «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 19 июня 2014 г. № 351-ПП», оказание адресной социальной помощи носит заявительный характер. Для рассмотрения вопроса оказания адресной социальной помощи, Вам в электронном виде или по предварительной записи, необходимо подать заявление, а также следующий пакет документов в ГБУ ТЦСО «Сокольники»: паспорт; социальная карта москвича; документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для целей признания его нуждающимся в социальном обслуживании; документы, подтверждающие право на льготы. На основании поданного Вами заявления, сотрудником ГБУ ТЦСО «Сокольники» с ваших слов будет составлен акт обследования материально-бытовых и социальных условий проживания. Решение о признании гражданина нуждающимся в адресной социальной помощи, либо об отказе принимается Комиссией по оказанию адресной помощи жителям города Москвы, проживающим на территории района Сокольники города Москвы. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, получить необходимую информацию Вы можете по телефону горячей линии ГБУ ТЦСО Сокольники: 8-499-268-37-46. Заместитель директора Е.С. Полихина

Мне 81 год, я одинокая пенсионерка. Имею ли я право на соцработника, какими нормативно-правовыми документами оно установлено. Спасибо.--------------------------Уважаемая Татьяна Васильевна! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее в ГБУ ТЦСО «Сокольники», по вопросу предоставления социального обслуживания на дому, сообщаю. Основанием для начала процедуры признания претендента нуждающимся в социальном обслуживании является личное обращение в Центр государственных услуг «Мои документы» или интересы гражданина могут представлять иные лица, уполномоченные в установленном порядке. Признание претендента нуждающимся в социальном обслуживании, определение необходимых форм социального обслуживания и состава социальных услуг осуществляется на основе проведения оценки возможности осуществления самообслуживания, самостоятельного передвижения, обеспечения основных жизненных потребностей в силу заболевания, их совокупности и особенности течения, травмы, возраста или наличия инвалидности (далее - функциональная диагностика). Функциональная диагностика заменяет собой обследование материально-¬бытовых и социальных условий проживания гражданина, по результатам которого составлялся акт обследования материально-бытовых и социальных условий проживания, предусмотренное п.2.9, 2.10 Порядка предоставления гражданам социальных услуг в городе Москве, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 26.12.2014 № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве». Признание претендента нуждающимся в социальном обслуживании осуществляется на основании следующих документов и сведений: - заявление о признании нуждающимся в социальном обслуживании; - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность претендента, в том числе, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве, а в случае отсутствия в указанном документе такой информации помимо документа, удостоверяющего личность, иной документ, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве; - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя недееспособного гражданина или ограниченного в дееспособности гражданина (в случае обращения о признании нуждающимся в социальном обслуживании недееспособного гражданина или ограниченного в дееспособности гражданина); - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица (в случае обращения о признании претендента нуждающимся в социальном обслуживании уполномоченным им лицом); - сведения о доходах претендента и членов его семьи, в том числе близких родственников, за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению о предоставлении социального обслуживания (за исключением сведений о размерах пенсии по инвалидности и (или) по старости, которые выплачиваются Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Москве и Московской области и получаются в рамках межведомственного взаимодействия) (в случае обращения о предоставлении социального обслуживания граждан, не относящихся к категориям граждан, указанных в части 1 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», и категориям граждан, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Правительства Москвы); - документы, содержащие сведения об обстоятельствах, объективно препятствующих выполнению членами семьи, в том числе близкими родственниками, претендента обязанностей по уходу за ним (в случае обращения о предоставлении социального обслуживания претендента, проживающего в семье, или при наличии у него близких родственников); - решение суда о признании претендента недееспособным или ограниченно дееспособным (в случае обращения о признании нуждающимся в социальном обслуживании недееспособного или ограниченного в дееспособности гражданина); Документы представляются претендентом или его уполномоченным лицом в подлинниках или копиях, удостоверенных в установленном порядке, либо копиях с предъявлением подлинников документов. Решение о признании претендента нуждающимся (отказе о признании нуждающимся) в социальном обслуживании принимается в соответствии с частью 2 статьей 15 Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Закона города Москвы от 9 июля 2008г. №34 «О социальном обслуживании населения и социальной помощи в городе Москве». Если у Вас возникли дополнительные вопросы, получить необходимую информацию Вы можете по телефону горячей линии ГБУ ТЦСО Сокольники: 8-499-268-37-46. Заместитель директора Е.С. Полихина

Прошу проинформировать какие социальные программы помощи пенсионерам предоставляются на данный момент (продуктовые наборы и прочее) в связи с продлением режима изоляции--------------------------------------------------------------------- Уважаемый Илья Павлович! Рассмотрев Ваше обращение от 09.10.2020г., поступившее на официальный сайт ГБУ ТЦСО «Сокольники», по вопросу предоставления Вам адресной социальной помощи, сообщаю. В соответствии Федеральным законом РФ от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Москвы № 215-ПП от 24 марта 2009 г. «О мерах по реализации Закона города Москвы от 9 июля 2008 г. N 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы», постановлением Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве», постановлением Правительства Москвы № 351-ПП от 19 июня 2014 года «Об оказании в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления товаров длительного пользования ветеранам Великой Отечественной войны, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата», постановлением Правительства Москвы № 329-ПП от 15 июня 2016 года «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 19 июня 2014 г. № 351-ПП», если Вы нуждаетесь в продуктовой, вещевой помощи, помощи в виде товаров длительного пользования и являетесь держателем действующей социальной карты москвича, вы можете обратиться в отделение срочного социального обслуживания ГБУ ТЦСО «Сокольники» по месту жительства или на официальный сайт ГБУ ТЦСО «Сокольники». Воспользоваться правом на оказание адресной социальной помощи Вы можете, предоставив заявление с подтверждением, что Вы находитесь в трудной жизненной ситуации и остро нуждаетесь в социальной поддержке и следующий необходимый пакет документов: паспорт; социальную карту москвича; документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для целей признания его нуждающимся в социальном обслуживании; документы, подтверждающие право на льготы. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме либо об отказе в социальном обслуживании в указанных формах принимается уполномоченным органом, а именно Комиссией по оказанию адресной помощи жителям города Москвы, проживающим на территории района. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, получить необходимую информацию Вы можете по телефону горячей линии ГБУ ТЦСО Сокольники: 8-(499)268-37-46. Заместитель директора Е.С. Полихина

Сообщите пожалуйста по электронке сохранилась ли моя очередь на горячее питание на ноябрь-декабрь или эта услуга сейчас отменена. С уважением В.Ткаченко------------- Уважаемый Валерий Федорович! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее в ГБУ ТЦСО «Сокольники», по вопросу предоставления услуг по горячему питанию на ноябрь-декабрь 2020 года, сообщаю. Услуга по обеспечению граждан горячим питанием не предоставляется. Дополнительно сообщаю что, в соответствии с Федеральным законом РФ от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве», постановлением Правительства Москвы № 351-ПП от 19 июня 2014 года «Об оказании в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления товаров длительного пользования ветеранам Великой Отечественной войны, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата», постановлением Правительства Москвы № 329-ПП от 15 июня 2016 года «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 19 июня 2014 г. № 351-ПП», оказание адресной социальной помощи носит заявительный характер. Для рассмотрения вопроса оказания адресной социальной помощи, Вам необходимо подать заявление, а также следующий пакет документов в ГБУ ТЦСО «Сокольники»: паспорт; социальная карта москвича; документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для целей признания его нуждающимся в социальном обслуживании; документы, подтверждающие право на льготы. На основании поданного Вами заявления, сотрудником ГБУ ТЦСО «Сокольники» будет составлен акт обследования материально-бытовых и социальных условий проживания. Решение о признании гражданина нуждающимся в адресной социальной помощи, либо об отказе принимается Комиссией по оказанию адресной помощи жителям города Москвы, проживающим на территории района Сокольники города Москвы. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, получить необходимую информацию Вы можете по телефону горячей линии ГБУ ТЦСО Сокольники: 8-499-268-37-46. Заместитель директора Е.С. Полихина